よくある質問トップにもどる Q.キャンセル料はどのように算出されますか? キャンセル料金は、確定メールでご連絡しております合計金額に対して、キャンセル料率を乗算した金額となります。キャンセル料が発生する場合には、クレジットカードもしくは銀行振込にてお支払いをお願いいたします。 関連したよくある質問 Q.利用規約に記載のある「天災や突発的事象等」とは具体的にどのような状態を指しますか? Q.キャンセル料の支払い方法はどのようになりますか? Q.キャンセル料の領収書はもらえますか? Q.緊急事態宣言やまん延防止等重点措置が発出された場合のキャンセル料はどうなりますか? Q.予約変更でもキャンセル料は発生しますか? ほかのよくある質問を調べる